Jag kan ta emot men inte skicka mail. Vad är fel?
För att kunna skicka och ta emot E-post behöver ni känna till adresserna till två olika E-postservrar – dels den server som har hand om utgående trafik, dels den som har hand om inkommande. De bägge servrarna arbetar vanligtvis med två olika protokoll; POP3 (post office protocol) för inkommande mail och SMTP (simple mail transfer protocol) för utgående. Om ni använder en annan Internetleverantör än Connect2IP så måste ni använda deras SMTP-server när ni ska skicka mail, annars går det inte. Kontakta i så fall din Internetleverantör för att få reda på vilken utgående mailserver ni skall använda. Sedan fyller ni i adressen i rutan för ”SMTP-server” eller ”utgående e-postserver” (beroende på vilken E-postklient ni använder).